Nataliya Grebenschikova (grebenschikova) wrote,
Nataliya Grebenschikova
grebenschikova

Небольшая подборка из бесед по телефону.

Телефон (как средство коммуникации) подчас приносит много позитива :)

Самая "древняя" история, которая мне запомнилась, приключилась еще на заре нашей деятельности. Естественно, мы размещали о себе информацию на самых разных сайтах, в журналах, инфобазах и т.п. И вот я сама стала "жертвой" такой информации....
... Средина рабочего дня. В очередной раз звонит телефон, подымаю трубку:
"Кизляр Украина. Добрый день"
"Добрый день, девушка. У Вас шашки есть?"
"Да. Есть и сувенирные и относящиеся к холодному оружию. Вас какие интересуют?"
"Мне обыкновенные нужны"
"А точнее? Если нужны те, что ХО - надо разрешение оформлять. С сувениркой проще"
"Да нет. Мне самые обычные."
"Хорошо. У нас есть шашки сувенирные в ножнах из мельхиора, латуни, расписанные эмалью или посеребренные"
И тут слышу, что как-то по ту сторону трубы тревожная тишина образовалась.... Растерянный голос спрашивает:
"Простите. А что Вы продаете?"
"Ножи, кинжалы, шашки..."
И тут звонивший начинает дико смеяться и говорит:
"А я вот позвонил в бизнес-справку, попросил телефон организации, продающей шашки и шахматы.. Дали ваш номер"
(шашку он все же купил :)) )


А этот звонок из недавних:
"Алло, добрый день. Я читал в Интернете, что вы обязаны с каждым ножем выдать его паспорт. "
( Озадачил. Решили с ребятами: если нож до 16 см., то сойдет и свидетельство о рождении, а свыше - таки тянет на паспорт. Также были внесены предложения как определять пол и национальность ножа. Хотя, можно графки пустые оставить. Мелочь - а клиентам приятно будет :) )


Еще один один шедевр:
"Здравствуйте. В наличии есть НСК Стерх с притонами?"
"Кхм, с чем, простите?!"
" Ну вот у Вас на сайте нож "НСК Стерх с притонами"
"Точно? Вы сейчас сайт смотрите?"
"Да"
"И что там написано?"
"НСК Стерх стальные  п р и т и н ы...."
( девушка звонила... а вот сам герой (без притонов :)) ) http://kizlyar.kiev.ua/catalog/64/602.html )


Реализаторы радуют:
"Добрый день. Запишите отчет по продажам"
"Давайте, уже пишу"
"Нож Анчар, Гюрза, Енот, У-3"
"У-3? Нету такого ножа у нас."
"Как это нет? Есть. Мы же его продали".
(просто железная бухгалтерская логика :)) )


Tags: ножи кизляр позитив
Subscribe

  • Что выбирают.

    На ножевых форумах часто проводят опросы, а я обычно руководствуюсь сухой статистикой. Обрабатывала данные за полтора года. По ножам бренда Кизляр…

  • Форумник №6

    Итак, обещанного ждут три года, а я ждала два :) Один из моих проектов, которые обсуждались здесь, на форуме Ножевой Клуб и на Ганзе. Тесты сделали,…

  • Если у вас есть фото наших ножичков, то :)

    Поучаствуйте в розыгрыше : Через месяц, 20 декабря 2013 года, мы проведем розыгрыш призов среди покупателей, которые присылают нам фотографии…

  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 12 comments

  • Что выбирают.

    На ножевых форумах часто проводят опросы, а я обычно руководствуюсь сухой статистикой. Обрабатывала данные за полтора года. По ножам бренда Кизляр…

  • Форумник №6

    Итак, обещанного ждут три года, а я ждала два :) Один из моих проектов, которые обсуждались здесь, на форуме Ножевой Клуб и на Ганзе. Тесты сделали,…

  • Если у вас есть фото наших ножичков, то :)

    Поучаствуйте в розыгрыше : Через месяц, 20 декабря 2013 года, мы проведем розыгрыш призов среди покупателей, которые присылают нам фотографии…